Hilfe und Support

Support

Manchmal klappt nicht alles so wie man es sich wünscht. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns wiefolgt:

  • Sie können uns telefonisch unter +41 41 500 42 55 erreichen
  • Sie können uns auch einen FAX senden. Dazu wählen Sie die Nummer +41 41 763 66 24
  • Falls Sie einen Skype-Account haben erreichen Sie uns auch unter "keytechnology". Sie können mit unserem kompetenten Support-Team chatten oder telefonieren.
  • Und wenn Sie uns gerne einfach eine E-mail senden möchten, senden Sie diese bitte an support@nexway.ch

Unser Kundendienst-Team stellt sich gerne Ihren Fragen rund um den Shop, die Zahlunsabwicklung und den Download-Vorgang. Leider können wir Ihnen an dieser Stelle keinen technischen Support (d.h. keinen Support zu den Produkten und zur Verwendung dieser) anbieten. Gerne teilen wir Ihnen aber mit, wie Sie direkt an den Hersteller gelangen.

Wir sind von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie da.